개인정보처리방침

1. 총칙

ENTROZI 동네창고(상호: 티리온, 이하 "회사")는 견적 신청, 보관 서비스 이용, 내 짐 확인 등 서비스 제공 과정에서 이용자의 개인정보를 최소한으로 수집하며, 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 웹사이트에서 수집·이용되는 개인정보의 항목, 목적, 보유기간 및 이용자의 권리를 안내합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집·이용 목적

회사는 아래 서비스별로 다음과 같이 개인정보를 수집·이용합니다.

가. 견적 신청 ("사진으로 견적받기")

• 수집 목적: 보관 견적 산출 및 상담 안내(문자/알림톡), 서비스 신청 내역 관리
• 수집 항목: 성명, 휴대폰 번호, 짐 사진 및 보관 정보
• 보유 기간: 견적 상담 완료 후 30일(미결제 시 자동 파기) 또는 결제 시 관련 법령에 의거 보관
• 거부 권리: 동의를 거부할 수 있으나, 미동의 시 온라인 견적 신청이 불가합니다.

나. 내 짐 확인하기 (패스워드리스 조회)

• 수집 목적: 본인 확인 및 내 짐 보관 현황 조회, 1회용 인증번호 발송
• 수집 항목: 휴대폰 번호
• 보유 기간: 브라우저 세션 유지(최대 30일) 또는 이용자 삭제 요청 시까지
• 거부 권리: 동의를 거부할 수 있으나, 미동의 시 내 짐 조회가 불가합니다.

3. 개인정보의 보관 및 파기

수집된 개인정보는 위에 명시한 보유 기간 동안 이용 목적 범위 내에서 보관하며, 보유 기간의 경과 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 관련 법령에 따른 보존 기간 외 지체 없이 파기합니다. 결제 관련 정보는 결제 시 관련 법령에 의거하여 보관합니다.

4. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있습니다. 요청 시 회사는 지체 없이 조치하며, "내 짐 확인하기" 조회 세션 정보도 이용자의 삭제 요청 시까지 보관 후 파기합니다.

5. 개인정보 처리 문의

개인정보 처리와 관련한 문의·요청은 아래 연락처로 접수해 주시면 신속히 안내해 드립니다. (평일 09:30~18:30)